SSL SERTİFİKASI
SiriusVisa olarak, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini ön planda tutuyoruz. Web sitemiz, SSL (Secure Socket Layer) sertifikası ile korunmaktadır.
Bu sertifika sayesinde:
✅ Tüm kişisel bilgileriniz şifrelenir ve korunur.
✅ Ödeme işlemleriniz güvenli bir ortamda gerçekleştirilir.
✅ Yetkisiz erişim ve siber tehditlere karşı maksimum güvenlik sağlanır.
Web sitemizden güvenle işlem yapabilirsiniz.
TESLİMAT
Danışmanlık hizmetleri, ödeme onaylandıktan sonra en geç 24 saat içinde işleme alınır.
Vize başvuru işlemleri, müşteri tarafından tüm belgeler eksiksiz sağlandıktan sonra başlatılır.
Fiziksel evrak teslimi gerektiren durumlarda, Türkiye içi gönderimler 2-5 iş günü, yurt dışı gönderimler ise 7-15 iş günü sürebilir.
İADE VE İPTAL KOŞULLARI
SiriusVisa Seyahat Danışmanlığı olarak, müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktayız. Satın aldığınız hizmetlerle ilgili olarak aşağıdaki iade politikamız geçerlidir:
Not: İade politikasındaki değişiklikler, hizmet koşullarına ve yasal düzenlemelere göre zaman zaman güncellenebilir. Yapılacak değişiklikler, web sitemiz ve diğer resmi iletişim kanallarımız aracılığıyla duyurulacaktır.
SiriusVisa Seyahat Danışmanlığı olarak, verdiğimiz hizmetlerde her zaman en yüksek standartları hedeflemekteyiz ve müşteri memnuniyetini sağlamak için elimizden geleni yapacağız.
SiriusVisa olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili uluslararası düzenlemelere uygun hareket ediyoruz.
1. Kişisel Verilerin Kullanımı:
Kişisel bilgileriniz, sadece vize başvurusu ve ilgili işlemler için kullanılır.
Verileriniz, yetkisiz üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmaz.
2. Güvenlik Önlemleri:
Web sitemizde SSL şifreleme sistemi kullanılmaktadır.
Kredi kartı ödemeleriniz, PCI DSS uyumlu ödeme sistemleriyle korunmaktadır.
3. Çerez Kullanımı:
Web sitemiz, ziyaretçi deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır.
Çerez ayarlarınızı değiştirmek için tarayıcı ayarlarınızı güncelleyebilirsiniz.
Daha fazla bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
Unvan: Sirius Visa Seyahat Danışmanlığı LTD ŞTİ
Vergi No: 7710704619
Adres: Mimar Sinan Mah. İsmail Dümbüllü Sk. No: 2 İç Kapı No: 204 Üsküdar/İstanbul
Telefon: +90 547 964 22 07
E-posta: info.tr@siriusvisaturizm.com
Web Sitesi: siriusvisaturizm.com
Alıcı (Müşteri):
Adı/Soyadı: [Müşteri Adı]
Adresi: [Müşteri Adresi]
Telefon: [Müşteri Telefonu]
E-posta: [Müşteri E-postası]
---
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşme, Sirius Visa Seyahat Danışmanlığı LTD ŞTİ tarafından sunulan seyahat danışmanlığı ve vize hizmetlerinin, elektronik ortamda satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
---
MADDE 3 – HİZMETİN TESLİMİ
Müşteri, hizmetin sadece danışmanlık sunduğunu ve kesin vize garantisi içermediğini kabul eder.
Hizmet süreci, müşterinin belgeleri eksiksiz teslim etmesine bağlıdır.
---
MADDE 4 – CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI
Müşteri, 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
İşleme alınmayan başvurular için %100 iade yapılır.
İşleme alınmış başvurular için %30 kesinti uygulanır.
Konsolosluk harçları, başvuru merkezi ödemeleri iade edilmez.
---
MADDE 5 – MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afetler, savaş, resmi makamların müdahalesi gibi mücbir sebepler nedeniyle yerine getirilemeyen yükümlülüklerden SiriusVisa sorumlu tutulamaz.
---
MADDE 6 – GİZLİLİK VE VERİ KORUMA
KVKK kapsamında, müşteri bilgileri korunur ve sadece vize işlemleri için kullanılır.
Müşteri bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
---
MADDE 7 – YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan ihtilaflarda, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Bu sözleşme, 09.09.2024 itibariyle yürürlüğe girmiştir.
📌 Sirius Visa Seyahat Danışmanlığı LTD ŞTİ
📌 Müşteri Adı/Soyadı
---
ÖDEME SEÇENEKLERİ VE LOGOLAR
SiriusVisa, Visa, MasterCard ve iyzico ödeme altyapılarını kullanmaktadır.
Kredi kartı ve banka kartı ödemeleriniz:
✅ 3D Secure Güvenli Ödeme
✅ Visa & MasterCard Koruması
✅ iyzico ile Öde
Gizlilik Politikası
SiriusVisa Seyahat Danışmanlığı LTD ŞTİ (bundan sonra "Şirket", "Biz" veya "SiriusVisa" olarak anılacaktır) olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullanırken topladığımız verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Kişisel Verilerin Toplanması
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bizler aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız
Vize başvurusu yapmanız için gerekli olan kimlik, pasaport bilgileri
Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri ve banka hesap bilgileri, yalnızca ödeme sağlayıcılarımız tarafından işlenir)
IP adresiniz, tarayıcı bilgileri ve ziyaret ettiğiniz sayfalar gibi teknik veriler
Bu veriler yalnızca sizinle iletişime geçmek, başvurunuzla ilgili işlemleri gerçekleştirmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla toplanmaktadır.
2. Kişisel Verilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
Vize başvurusu süreçlerinizi tamamlamak ve takip etmek
Web sitemizle ilgili size hizmet sunmak, başvuru durumu ve ödeme işlemleri hakkında sizi bilgilendirmek
Web sitemizin iyileştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi için analiz yapmak
Ödeme işlemleri için gereken bilgileri sağlamak
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve düzenleyici otoritelerle gerekli bilgileri paylaşmak
3. Kişisel Verilerin Paylaşımı
SiriusVisa, kişisel verilerinizi üçüncü şahıslarla yalnızca aşağıdaki durumlar dışında paylaşmaz:
Ödeme Sağlayıcıları: Kredi kartı bilgileri ve ödeme işlemleri için üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları (örneğin, İyzico, PayPal) kullanılmaktadır. Bu sağlayıcılar, ödeme işlemleri sırasında topladığınız ödeme bilgilerini yalnızca ödeme işlemi için kullanır ve bu veriler güvenli şekilde işlenir.
Yasal Zorunluluklar: Kişisel verileriniz, yasal bir yükümlülük nedeniyle talep edilirse, yetkili mercilerle paylaşılabilir.
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, web sitemizin performansını analiz etmek ve siteyi daha verimli hale getirmek için kullanılan küçük veri dosyalarıdır. Çerezleri kullanmamızdan rahatsız oluyorsanız, tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını devre dışı bırakabilirsiniz.
5. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, yalnızca yasal yükümlülüklerimiz ve iş süreçlerimiz gerektirdiği sürece saklanacaktır. Verileriniz, güvenli bir ortamda korunmakta olup, yetkisiz erişimden korunması için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır.
6. Verilerin Güvenliği
SiriusVisa, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm önlemleri almaktadır. Web sitemiz üzerinden yapılan işlemler SSL şifrelemesi ile korunmakta ve kullanıcı bilgilerinin güvenliği sağlanmaktadır. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olduğuna dair garanti verilemez. Bu nedenle, kişisel verilerinizi paylaşırken dikkatli olmanızı öneririz.
7. Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Erişim Hakkı: Verilerinize erişim talep edebilirsiniz.
Düzeltme Hakkı: Verilerinizdeki yanlışlıkları düzelttirebilirsiniz.
Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
İşlemeyi Sınırlandırma Hakkı: Verilerinizi belirli bir süreyle işlemeyi sınırlayabilirsiniz.
Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi başka bir şirkete taşıma talebinde bulunabilirsiniz.
İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Verilerinizi Nasıl Koruyoruz?
SiriusVisa, kişisel verilerinizi korumak için gerekli olan tüm teknik ve idari önlemleri almaktadır. Bu önlemler, verilerinizin yetkisiz erişim, değiştirilme, kaybolma veya silinmesine karşı korunmasını sağlamak amacıyla düzenli olarak güncellenmektedir.
9. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası, zaman zaman değiştirilebilir. Değişiklikler, web sitemizde yayımlandığı tarihte geçerli olacaktır. Bu nedenle, gizlilik politikasını düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.
10. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz, öneriniz veya talebiniz varsa, aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info.tr@siriusvisaturizm.com
Telefon: +90 547 964 22 07
Adres: Mimar Sinan Mah. İsmail Dümbüllü Sk. No: 2 İç Kapı No: 204 Üsküdar/İstanbul
Web sitesi trafiğini analiz etmek ve web sitesi deneyiminizi optimize etmek amacıyla çerezler kullanıyoruz. Çerez kullanımımızı kabul ettiğinizde, verileriniz tüm diğer kullanıcı verileriyle birlikte derlenir.